お知らせ

[重要] 予約システムの一時停止について　

2026.10.16トピックス

予約システムの一時停止について
当院の予約システム「アットリンク」を提供している（株）メドレーが、2026年10月11日（日）、アットリンクのシステムにおいて、第三者による不正アクセスの可能性を確認しました。（株）メドレーは、原因と影響範囲の調査および不正アクセス発生時の被害を抑えるため、10月14日（水）24時（10月15日（木）0時）から、アットリンクアプリ、WEB予約サイトおよび周辺サービスの提供を一時停止する事を発表しました。

ご不便とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

■停止するサービス
アットリンクアプリ、WEB予約サイトおよび周辺サービス

当院の今後の対応について下記の内容をご確認いただきますようお願いいたします。

10/14時点でご予約いただいている分は、そのままの日時にご来院ください。
※ご来院時は母子手帳・補助券・診察券・マイナンバーをご持参ください。

〈ご予約について〉
診療時間内にお電話ください。

※夜間休日緊急連絡先にお電話頂いても新規ご予約、変更はできません。

予約システムが復旧次第マザーズアプリ、ホームページお知らせ、院内掲示にてお知らせします。

■個人情報について
現在、個人情報への影響の有無を含め、（株）メドレーと外部の専門機関の協力を得て調査が進められております。影響が確認された場合は、改めてご連絡いたします。

■ご注意いただきたいこと
アットリンクを名乗る不審なメール・SMS・電話にご注意ください。
パスワード、クレジットカード情報などをお尋ねすることはありません。

■本件に関するお問い合わせ（（株）メドレー）
問い合わせフォーム：https://at-link.net/contact/
専用メールアドレス：at-link@medley.jp